Beantworten Sie jeden Anruf. Gewinnen Sie jede Anfrage.
Jeder verpasste Anruf ist ein Kunde, der beim nächsten Unternehmen auf der Liste anruft. Unsere eingehenden Voice Agents beantworten jeden Anruf, Tag und Nacht. Sie qualifizieren die Anfrage, beantworten Fragen und buchen den Termin direkt in Ihren Kalender.
Das ist keine Standard-KI-Rezeption von der Stange. Wir entwickeln jeden Agenten rund um Ihr Unternehmen, Ihre Anrufabläufe und Ihre Systeme, in einer Stimme, der Ihre Kunden vertrauen.
Unsere KI-Sprachagenten führen Telefonate in mehreren Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Niederländisch.
Beratungsgespräche finden auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Niederländisch statt.
Was Ihr eingehender Voice Agent übernimmt
- Beantwortet jeden Anruf sofort, rund um die Uhr, auch abends, am Wochenende und zu Stoßzeiten
- Qualifiziert Anfragen mit den Fragen, die Ihr Team stellen würde, und filtert Spam und Zeitverschwender heraus
- Bucht Termine direkt in Ihren Kalender, mit automatischen Bestätigungen per SMS oder E-Mail
- Beantwortet häufig gestellte Fragen zu Preisen, Öffnungszeiten, Leistungen, Verfügbarkeit und mehr
- Leitet dringende Anrufe mit warmer Übergabe an die richtige Person weiter
- Protokolliert alles: Transkripte, Zusammenfassungen und Anruferdaten, direkt an Ihr CRM übermittelt
Für wen es geeignet ist
- Handwerker und Installateure: Notfalleinsätze und Angebotsanfragen, erfasst während Sie im Einsatz sind
- Immobilienmakler: Immobilienanfragen, Besichtigungstermine und Bewerberqualifizierung
- Kliniken, Zahnärzte und Freiberufler: Terminbuchung, Patienten- und Kundenaufnahme
- Gastronomie und Hotellerie: Restaurantreservierungen, Zimmeranfragen und Sonderwünsche
- Fitnessstudios: Kursbuchungen, Mitgliedschaftsfragen und Anfragen zum Personal Training
Was unsere Kunden sagen
"Response times have dropped from hours to seconds, customer satisfaction has soared, and we're retaining more clients because they feel heard immediately, even outside business hours."
Conor, Geschäftsführer, MCG Secure Ltd
Aus dem Englischen übersetzt: "Die Reaktionszeiten sind von Stunden auf Sekunden gesunken, die Kundenzufriedenheit ist stark gestiegen, und wir binden mehr Kunden, weil sie sich sofort gehört fühlen, selbst außerhalb der Geschäftszeiten."
Warum maßgeschneidert besser ist als eine KI-Rezeption von der Stange
- Basiert auf: KI-Rezeption von der Stange: Einer generischen Vorlage. VoxPort eingehender Voice Agent: Ihren Anrufabläufen und Fragen.
- Stimme: KI-Rezeption von der Stange: Oft US-amerikanisch akzentuiert. VoxPort eingehender Voice Agent: Natürliche britische und europäische Stimmen.
- Integrationen: KI-Rezeption von der Stange: Begrenzt, festgelegt. VoxPort eingehender Voice Agent: Ihr CRM, Kalender und Telefonie.
- Compliance: KI-Rezeption von der Stange: Ihr Problem. VoxPort eingehender Voice Agent: UK-GDPR und PECR integriert.
- Eigentum: KI-Rezeption von der Stange: Monatliches Abonnement. VoxPort eingehender Voice Agent: Sie besitzen die Lösung.
- Support: KI-Rezeption von der Stange: Selbstbedienung. VoxPort eingehender Voice Agent: Von uns betreut und optimiert.
Häufig gestellte Fragen
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Der Agent nutzt natürliche britische und europäische Stimmen. Wo es das Gesetz oder Ihre Richtlinie vorschreibt, weist der Agent darauf hin, dass es sich um KI handelt. Wir beraten Sie dazu, was für Ihr Unternehmen gilt.
Kann er Anrufe an mein Team weiterleiten?
Ja. Dringende oder komplexe Anrufe können mit warmer Übergabe und einer Gesprächszusammenfassung an die richtige Person weitergeleitet werden.
Funktioniert er mit meiner bestehenden Telefonnummer?
In den meisten Fällen ja. Wir klären Ihre Telefonie im Beratungsgespräch.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Typische Projekte dauern 4 bis 10 Wochen, einschließlich Tests mit Ihrem Team vor der Live-Schaltung.
Wie viele Anrufe verpassen Sie?
Buchen Sie eine kostenlose KI-Chancenanalyse, und wir zeigen Ihnen, was ein eingehender Voice Agent für Ihr Unternehmen zurückgewinnen könnte.
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