Elimine el trabajo manual de su negocio
La mayoría de los equipos pierden horas cada semana en tareas administrativas que a nadie le gustan: copiar datos entre sistemas, reclamar actualizaciones, enviar los mismos correos y elaborar los mismos informes.
Desarrollamos flujos de trabajo con IA que hacen este trabajo por usted. Su CRM, calendario, correo electrónico, teléfonos y herramientas se comunican entre sí, de modo que la información se mueve sola y su equipo se centra en el trabajo que genera ingresos.
Nuestros agentes de voz con IA pueden gestionar llamadas en varios idiomas, incluidos inglés, alemán, francés, español y neerlandés.
Las consultas se realizan en inglés, alemán, francés, español y neerlandés.
Lo que automatizamos
- Gestión de clientes potenciales: capturar consultas de formularios web, llamadas, correo electrónico y anuncios, y dirigirlas al instante a la persona adecuada
- Actualizaciones del CRM: registrar llamadas, notas y resultados automáticamente, sin entrada manual de datos
- Seguimientos: activar correos, mensajes de texto y llamadas según lo que un cliente haga, o no haga
- Programación: reservar, confirmar, recordar y reprogramar citas sin idas y venidas
- Procesamiento de documentos y correo: leer correos y formularios entrantes, extraer los datos y actuar en consecuencia
- Informes: resúmenes automáticos de llamadas, clientes potenciales y rendimiento, entregados donde usted quiera
IA de voz + automatización: la visión completa
La automatización alcanza su máximo potencial cuando está conectada a sus teléfonos. Cuando un agente de voz recibe una llamada, el flujo de trabajo hace el resto: actualiza el CRM, reserva el hueco en el calendario, envía la confirmación y avisa a su equipo. El resultado es un único sistema integrado, no un montón de herramientas separadas.
Funciona con las herramientas que ya utiliza
Cada desarrollo se define en torno a sus sistemas actuales: CRM, calendario, telefonía, plataformas de reserva, correo electrónico, ERP y API personalizadas. Confirmamos las integraciones durante su consulta, para que la solución encaje con el funcionamiento real de su negocio.
Cómo identificar qué automatizar
Una tarea es una buena candidata para la automatización si es:
- Repetitiva: se hace de la misma forma muchas veces por semana
- Basada en reglas o predecible: sigue un patrón que su equipo podría explicar
- Sensible al tiempo: los retrasos le cuestan clientes potenciales, clientes o dinero
- Propensa a errores: se cometen fallos al hacerla a mano
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre automatización y automatización con IA?
La automatización tradicional sigue reglas fijas. La automatización con IA también puede leer, entender y hacer valoraciones. Puede interpretar un correo, resumir una llamada o decidir hacia dónde debe ir un cliente potencial.
¿Necesito cambiar mi software?
Normalmente no. Conectamos las herramientas que ya utiliza siempre que sea posible.
¿Quién mantiene los flujos de trabajo?
Nosotros. Los supervisamos, corregimos y mejoramos como parte de un paquete de soporte continuo opcional.
¿Están seguros mis datos?
Diseñamos teniendo en cuenta la UK GDPR, y la residencia de datos en el Reino Unido o la UE está disponible.
¿Dónde está perdiendo tiempo su equipo?
Reserve una revisión gratuita de oportunidades de IA y le mostraremos qué tareas administrativas se pueden automatizar primero.
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