Supprimez le travail manuel de votre entreprise
La plupart des équipes perdent des heures chaque semaine dans un administratif que personne n’apprécie : recopier des informations entre systèmes, relancer des mises à jour, envoyer les mêmes e-mails et construire les mêmes rapports.
Nous concevons des workflows propulsés par l’IA qui font ce travail à votre place. Votre CRM, votre calendrier, vos e-mails, vos téléphones et vos outils communiquent entre eux, pour que l’information circule d’elle-même et que votre équipe se concentre sur ce qui génère du revenu.
Nos agents vocaux IA peuvent traiter des appels en plusieurs langues, dont anglais, allemand, français, espagnol et néerlandais.
Les consultations se déroulent en anglais, allemand, français, espagnol et néerlandais.
Ce que nous automatisons
- Gestion des prospects : capture les demandes issues des formulaires web, appels, e-mails et publicités, et les oriente instantanément vers la bonne personne
- Mises à jour du CRM : consigne automatiquement les appels, notes et résultats, sans saisie manuelle
- Suivis : déclenche des e-mails, SMS et appels en fonction de ce qu’un client fait, ou ne fait pas
- Planification : réserve, confirme, rappelle et replanifie les rendez-vous sans allers-retours
- Traitement des documents et e-mails : lit les e-mails et formulaires entrants, en extrait les informations et agit en conséquence
- Reporting : résumés automatiques des appels, des prospects et des performances, livrés là où vous le souhaitez
IA vocale + automatisation : la vue d’ensemble
L’automatisation est la plus efficace lorsqu’elle est connectée à vos téléphones. Quand un agent vocal prend un appel, le workflow fait le reste : il met à jour le CRM, réserve le créneau dans le calendrier, envoie la confirmation et alerte votre équipe. Le résultat est un système unique et cohérent, et non une accumulation d’outils séparés.
Compatible avec les outils que vous utilisez déjà
Chaque solution est cadrée autour de vos systèmes existants : CRM, calendrier, téléphonie, plateformes de réservation, e-mail, ERP et API personnalisées. Nous confirmons les intégrations lors de votre consultation, afin que la solution corresponde à votre fonctionnement réel.
Comment repérer ce qu’il faut automatiser
Une tâche est un bon candidat à l’automatisation si elle est :
- Répétitive : réalisée de la même façon plusieurs fois par semaine
- Basée sur des règles ou prévisible : elle suit un schéma que votre équipe pourrait expliquer
- Urgente : les retards vous coûtent des prospects, des clients ou de l’argent
- Sujette à erreur : des erreurs surviennent lorsqu’elle est effectuée à la main
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre l’automatisation et l’automatisation IA ?
L’automatisation traditionnelle suit des règles fixes. L’automatisation IA peut aussi lire, comprendre et faire preuve de jugement. Elle peut interpréter un e-mail, résumer un appel ou décider vers qui orienter un prospect.
Dois-je changer mon logiciel ?
Généralement non. Nous connectons les outils que vous utilisez déjà dans la mesure du possible.
Qui gère les workflows ?
Nous nous en chargeons. Nous les surveillons, les corrigeons et les améliorons dans le cadre d’une formule de support continu optionnelle.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Nous concevons en tenant compte du RGPD britannique, et une résidence des données au Royaume-Uni ou dans l’UE est disponible.
Où votre équipe perd-elle du temps ?
Réservez un audit d’opportunités IA gratuit et nous cartographierons l’administratif à automatiser en priorité.
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